Робота: Оператор call центра

Компания «Скарбница» сеть ломбардных отделений и ювелирных магазинов по Украине, приглашает принять участие в конкурсе на вакансию оператор call-центра в отдел по работе с клиентами.

Обязанности:
• Входящие звонки, предоставление информации клиентам о услугах и товарах компании.
• Обеспечение работы Горячей Линии Компании. Рассмотрение и решение жалоб и предложений клиентов.
• Обеспечение и обслуживание клиентов посредством "обратного звонка" и онлайн-общения.

Требования:
• Жен., 22-28 лет.
• Высшее образование.
• Желателен ОР на подобной должности или опыт работы с клиентами от 2-х лет.
• Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, интернет).
• Желание работать, ответственность, исполнительность, психологическая уравновешенность.
• Граммотная речь, хорошая дикция, умение общаться с людьми.

Компания предлагает:
• Работу в дружном коллективе.
• Возможность профессионального роста.
• График работы посменный (с ночными сменами), 9:00 – 21:00 или 21:00 – 9:00.
• Месторасположение – ул.Автозаводская, 2.
• Заработная плата – 3500 грн. на испытательный срок (1-2 месяца, по усмотрению руководителя), 4500 грн. – после.

Ваше резюме присылайте на e-mail: rezumels@yandex.ua.