Робота: Менеджер по работе с клиентами

Требования:

Возраст от 18 до 45 лет; проживание в Киеве; знание психологии делового общения, правил официального этикета при проведении переговоров с клиентами; знание компьютера; наличие средств связи: интернет, дом. телефон, моб. телефон; коммуникабельность, позитивность, целеустремлённость; опыт работы не обязателен (но желателен).

Условия:

З/п выплачивается еженедельно (3000 грн./месяц); заключение договора с Компанией по паспорту; возможна частичная занятость, работа по совместительству; клиентская база предоставляется;
Перспектива карьерного роста; обучение новым методикам работы в процессе оплачиваемой стажировки; молодой и дружный коллектив.

Обязанности:

Формирование и ведение банка данных о клиентах (клиентской базы); обеспечение надлежащего обслуживания действующих клиентов (ведение переговоров, заключение сделки, поддержание контакта после заключения сделки); разработка особых схем работы с наиболее выгодными Компании клиентами (системы скидок, придание статуса 'VIP'); интерактивный (не прямой) диалог с клиентом: телефон, факс, e-mail, чат, традиционная почта; налаживание обратной связи с клиентами (изучение их требований к продукции (товарам, услугам), установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензий клиентов и принятие всех мер по их решению и сохранению деловых связей); присутствие в офисе обязательно 2 раза в неделю.


Вопросы о Вакансии высылайте на ICQ 629-664-510
Телефон: моб. (093) 568-76-06, стац. 520-01-15
E-mail: alternativeselection@mail.ru
С уважением Менеджер: Максим Владимирович