Робота: Специалист группы обработки заявок
| Компанія: | ОАО "Гильдия Интерком" |
| Зарплата: | 5000 грн. |
| Регіон: | Київ |
| Потрібний рівень освіти: | вища |
| Досвід роботи: | досвід роботи 1-2 роки |
| Графік роботи: | повна занятість |
Требования:
Высшее образование (неоконченное высшее‚ желательно с сфере связи‚ психологии);
Общие знания в сфере ИТ-технологий;
Навыки телефонных переговоров;
Приветствуется опыт работы в Call-центрах/опыт работы с клиентами;
Владение навыками управления беседой: понимание сути проблемы‚ направление с помощью вопросов‚ конструктивный подход к взаимодействию с клиентами.
Обязанности:
Приём и обработка заявлений корпоративных клиентов об ухудшении качества предоставляемых услуг связи;
Проведение первичной диагностики неисправностей;
Информирование клиентов о ходе восстановительных работ;
Ведение соответствующих базы данных.
Высшее образование (неоконченное высшее‚ желательно с сфере связи‚ психологии);
Общие знания в сфере ИТ-технологий;
Навыки телефонных переговоров;
Приветствуется опыт работы в Call-центрах/опыт работы с клиентами;
Владение навыками управления беседой: понимание сути проблемы‚ направление с помощью вопросов‚ конструктивный подход к взаимодействию с клиентами.
Обязанности:
Приём и обработка заявлений корпоративных клиентов об ухудшении качества предоставляемых услуг связи;
Проведение первичной диагностики неисправностей;
Информирование клиентов о ходе восстановительных работ;
Ведение соответствующих базы данных.
Контактна інформація
| Назва компанії: | ОАО "Гильдия Интерком" |
| Контактна особа: | Галина |
| Телефон: | 099 422 74 00 |
Перегляньте також:
Вакансії на Jobs.ua
- Робота Специалист группы обработки заявок
- Специалист группы обработки заявок в Києві
- Специалист группы обработки заявок в Дніпрі
- Специалист группы обработки заявок в Одесі
- Специалист группы обработки заявок в Харкові
- Специалист группы обработки заявок у Львові
номер вакансії: #125330
Робота Київ → Работа Офісні працівники Київ
Схожі вакансії
| Вакансія | Компанія | Зарплата |
| Оператор онлайн чата в офис Харьков | Компания | 27400 грн. |
| секретарь (помощник руководителя). | договірна | |
| менеджер по работе с клиентами | консалтинговая фирма | договірна |
| Офис-менеджер | Школа продуктивности | договірна |
| Специалист в службу поддержки | Emumail Inc | 4000 грн. |
| Офис-менеджер | 2400 грн. | |
| уборщица в банк | Fakel19 | договірна |
| Офисный персонал | Tiens | договірна |
| Менеджер ВЭД | договірна | |
| секретарь | ООО СДТ торговля | 24000 грн. |
| Секретарь офиса | Консалтинговая компания | договірна |
| инспектор по кадрам | ООО "Экспресс Мото Украина" | 3000 грн. |
| Менеджер по работе с клиентами | договірна | |
| Менеджер по персоналу | Компания | договірна |
| менеджер по закупкам, менеджер по продажам, специалист по снабжению | договірна |