Робота: оператор call-центра

Дружная команда ЭБК Group ждёт позитивного, энергичного и стремящегося к развитию Специалиста call-центра!
Основная сфера нашей компании - финансовая, поэтому и предпочтение мы отдаём кандидатам, имеющих опыт работы с финансовыми данными клиентов. А если вы ещё имеете опыт работы в клиентских отделах, тех. поддержке и колл-центрах, то мы с нетерпением ждём ваше резюме!
При этом уверены, что, при желании и заинтересованности, вы сможете быстро научиться всему, даже если не работали ранее в данной области.

Что нужно делать:
Звонить новым клиентам с целью выявления заинтересованности (готовая база, программа сама подставит номера, совершит звонок – от вас только общение). Продавать ничего не нужно!
Следовать разработанному сценарию разговора
Вносить данные о контакте и результатах разговора в базу

Требования:
Грамотная речь и хорошая дикция:
Эмоциональная устойчивость, вежливость.
Знание компьютера: вы будете пользоваться программой для автодозвона и регистрации результатов.
Возможность работать в тишине.
Исправная гарнитура (наушники и микрофон).
Стабильный интернет: вся работа ведется через интернет-подключение.

Условия:
Работа из дома
График 5/2 с выходными в субботу и воскресенье
Зарплата состоит из оклада и переменной части по результатам работы. Как сделать результат максимальным – научим!
Разработанный сценарий разговора, который позволит избежать ошибок в общении
В первый месяц – сопровождение наставником.
Регулярный аудит звонков с рекомендациями по повышению эффективности, чтобы вы могли зарабатывать больше.

Ждём ваши резюме на почту и обязательно перезвоним. Наши сотрудники любят свою работу - приходите к нам и вы!