Резюме: Асистент Київ

Образование:
2005-2011, Государственная академия статистики, учета и аудита, г. Киев
Факультет экономической кибернетики, статистики и менеджмента. Специальность – экономическая статистика. Дневная форма обучения.
Образование (дополнительное):
Курсы компании «TNS» по системе медиа-планирования «Galileo», 2008/2 недели.

Опыт работы:
Май 2009 по настоящее время – ООО «Укрфинансы», коллекторское агенство, г.Киев.
Оператор Call-центра: взыскание просроченной задолженности в строгом соответствии с установленными временными рамками и существующей политикой компании по работе с должниками. Реструктуризация просроченной задолженности в строгом соответствии с установленными временными рамками и существующей политикой компании по работе с должниками. Прием входящих звонков и обработка входящих писем.

Июль 2008 – апрель 2009 – РА «NBS», рекламное агентство, г. Киев.
Ассистент маркетингового директора: анализ и мониторинг рынка заказчика. Продажа рекламных брендмауэров, рекламных площадей в автомобильных журналах. Прием входящих звонков и корреспонденции. Знание технологии «холодных» звонков и звонков «под легендой».

Март 2008 – июль 2008 – РА «MMG», рекламное агенство, г. Киев.
Ассистент маркетингового директора: анализ и мониторинг рынка заказчика. Прием входящих звонков и корреспонденции.

Июль 2006 – декабрь 2007 – ПИИ «McDonalds», сфера обслуживания, г.Киев, кассир. Работа с наличкой до 10 000 грн. Опыт общения с клиентами: стресоустойчивость, умение слушать и убеждать. Умение работать в команде.

Дополнительные сведения:
Владение ПК (MS Office, Internet) на уровне пользователя.
Знание языков.
Английский – выше среднего.
Личные качества: активная, ответственная, коммуникабельная, целеустремленная.