Резюме: Руководитель среднего звена/ специалист Київ

Образование:
1986-1989гг. Киевский вечерний индустриальный техникум (техник-електромеханик);
1986 г. СПТУ № 38 (секретарь-машинистка)

Опыт работы:
1986-1988гг. Республиканский дом народного творчества (секретарь-машинистка)
1991-1992 гг. Опытный завод НТУУ «КПИ» (кассир)
1992-1995 гг. Технический лицей НТУУ «КПИ» (бухгалтер-кассир)
1995-2009 гг. Оператор связи «Телекоминвест-Киев» (начальник отдела по продаже услуг)
2009-2010 гг. Оператор связи «Укрком»

Практические навыки:
• Организация и контроль работы отдела
• Ведение необходимой документации для заключение договоров
• Подготовка предложений и договоров
• Работа с абонентами (юридические, физические лица)
• Взаимодействие с абонентами на протяжении действия договора
• Предоставление консультационных услуг действующим и потенциальным абонентам
• Работа с нормативными документами
• Ведение базы данных
Ведение первичной бухгалтерской документации
касса (прием и выдача денежных средств, инкассация, журнал регистрации приходных и расходных кассовых ордеров)
ведение и учет кассовой книги, ведение учета выдачи приходных и расходных кассовых ордеров
• Начисление оплаты за использованные услуги (выписка счетов, налоговых накладных)
• Контроль дебиторской и кредиторской задолженности абонентов (разноска банковской выписки)
• Работа с кредиторами и дебиторами (и акты сверки)
• Рассмотрение претензий абонентов
• Работа с курьерами
• Взаимодействие с другими подразделениями предприятия
• Работа с госучреждениями
• Сдача статистической отчетности
• Знание офисной оргтехники
• Делопроизводство
• Быстрый набор текста
• Работа с миниАТС
• Свободное владение русским и украинским языком
• Пользователь ПК (Excel, word, outlook, internet)

Деловые и персональные качества: ответственность, коммуникабельность, неконфликтная, стрессоустойчивая, готова учиться и набираться опыта, огромное желание работать на результат, презентабельная внешность.