Резюме: Руководитель представительства Донецьк

• Организация Административной и Хозяйственной деятельности представительства.
• Планирование финансовой деятельности представительства.
• Стратегическое планирование продаж на территории Донецкой и Луганской областей;
• Разработка стратегий для выполнения поставленных перед представительством задач.
• Планирование продаж отдела в натуральном и денежном выражении.
• Развитие клиентской базы представительства.
• Постановка задач и контроль их выполнения перед структурами компании.
• Постановка задач перед отделом продаж, постановка индивидуальных задач каждому/
• Постановка задач перед менеджерами по работе с ключевыми клиентами.
• Организация и контроль эффективности работы менеджеров по продажам.
• Переговоры и прямые личные продажи ключевым клиентам, курирование отношений с ключевыми клиентами.
• Систематический анализ рынка, анализ конкурентной среды оперативное реагирование на его изменения.
• Мониторинг товарных запасов, контроль дебиторской задолженности, эффективности функционирования логистики.
• Претензионная деятельность, разрешение конфликтных ситуаций с клиентами.
• Представительство и защита интересов.
• Контроль соблюдения и исполнения приказов, процедур и других нормативных документов Компании.
• Управление персоналом, подбор, приём, адаптация, обучение и оценка персонала.
Достижения:
• Создано представительство в г.Донецке, организована работа представительства с «нуля»;
• завоевание и утверждение лидирующих позиций на рынке строительных материалов;
• увеличение товарооборота и достижения значительного роста финансовых показателей
• расширение рыночной доли бизнеса вдвое;
• вывод представительства на прибыльность и достижение поставленных руководством целей;
• вывод бизнеса на лидирующую позицию на рынке и удержание её на протяжении 2003-2011 г г.
• повышение за период 2003-2008 г.г. рентабельности продаж от 20-60%, достигнута и поддерживалась ежегодная, более 30-ти % в год, положительная динамика развития представительства (объем продаж, маржинальный доход по 2008г). Результат - Компания выходит на лидирующие позиции в отрасли.
• Компания, в кризисный период, сохранила лидирующие позиции в отрасли.
• увеличены продажи вверенном регионе на 350%.
• запущенно газовое отопление.
• увеличена активная база клиентов больше чем на 700%.
• реконструированы офисные помещения.