Резюме: Менеджер по продажам Київ

Образование:
1- Национальный Технический Университет, спец. “Экономика предприятия” 2001-2006
2 - Национальный Технический Университет, спец. “Инженер” 2001-2006
Дополнительные знания:
- Англ. язык – средний уровень
- Водительское удостоверение – кат. ”В”, стаж вождения – 5 лет
- Знание ПК (MS Office, 1С, SAP, Internet)

Опыт работы:
1 - Специалист по работе с заказами / Специалист по продажам

с 06.2010 по 03.2011
ООО "Софит"

- Развитие продаж оптового и розничного направления;
- Оформление заказов от клиентов и создание отгрузочных документов (Оформление счетов-фактур, контроль первичной док-ции);
- Управление поставками относительно товара на складе
- Обработка претензий от клиентов
- Мерчендайзинг, выкладка / замена продукции потерявшей товарный вид

2 - Менеджер по качеству послепродажного обслуживания (Customer Service Specialist)
с 01.2008 по 07.2010
ООО “Новая Почта”

- Послепродажная поддержка клиентов компании, развитие долгосрочных отношений с клиентами
- Проведение экспертиз по качеству предоставляемых услуг, рассмотрение претензий
- Проведение контроля работы персонала отвечающего за доставку и прием продукции
- Проводить мероприятия по усовершенствованию обслуживания клиентов компании

3 - Менеджер по продажам
с 12.2006 по 07.2007
ЗАО “Полтавский Алмазный Завод”
- Обеспечивать представленность торговых марок на рынке
- Продвижение товара выделенной группы
- Контроль поддержания полного ассортимента продукции, мерчендайзинг, поддерживать необходимый уровень запаса продукции
- Ведение учета по всем клиентам
моб. 098 460-31-67, 099 955-34-23