Резюме: Главный экономист Харків

04.2010 – 06.2011 ООО КБ «Дельта Банк»
Должность: Главный экономист
Обязанности:
-полное сопровождение клиентов по всему спектру услуг в банке(сегмент – физ.лица, клиенты МСБ)
- работа с ипотечными и автокредитами (контроль за соблюдением обязательств клиентов перед банком, проведение сделок по реструктуризации задолженности)
Исполняла обязанности заместителя начальника отделения. Обучала стажёров.
Навыки: владение программами АВС В2, Is-CallCenter, CIA, CashDesk
09.2008 – 03.2009 ООО КБ «Финансовая инициатива»
Должность: Экономист отделения
Обязанности:
- полное сопровождение клиента по всему спектру услуг в банке (идентификация клиентов согласно требованиям НБУ, законодательству Украины и внутренним положениям Банка; открытие, обслуживание и закрытие депозитных, карточных и текущих счетов физических лиц, ведение счетов юридических лиц);
- документарное оформление всех операций и создание бухгалтерских проводок ;
- послепродажное обслуживание клиентов, контроль за соблюдением обязательств клиентов перед банком.

08.2007 – 09.2008 гг. ОАО «VAB Банк»
Должность: Главный специалист по управлению счетами клиентов розничного бизнеса.
Обязанности:
- проведение операций по рассчётно-кассовому обслуживанию, депозитных операций и операций с банковскими платёжными картами физ.лиц.(открытие текущих и депозитных счетов, формирование юридического дела по счёту, обеспечение подписания договоров и приложений к ним, начисление разовых комиссий за услуги банка);
- сопровождение кредитных операций физических лиц (перечисление кредитных средств, подготовка платёжных документов на оплату комиссий Банка и страховых платежей, обеспечение договорного списания с текущего счёта денежных средств, контроль погашения задолженности по кредитной операции, оплаты комиссий и процентов);
- проведение финансового мониторинга операций согласно действующим нормативным актам НБУ и внутренним банковским нормативным актам;
-составление отчётов, консультирование клиентов по банковским продуктам, работа с денежными переводами WesternUnion.
Опыт работы в кредитовании:
Предоставление информации и услуг существующим и потенциальным клиентам, продвижение и реклама продуктов и услуг банка по направлению потребительского кредитования (автокредитование, беззалоговые кредиты, ипотека, кредитные карты); подбор оптимальной кредитной программы, расчет расходов по кредиту, определение максимально возможной суммы кредита, всесторонний анализ дела клиента; проведения анализа финансового состояния заемщика; оформление пакета документов, необходимых для получения кредита, подготовка кредитных договоров, договоров поручительства и залога, формирование кредитного дела, осуществление выдачи кредитных средств; сопровождение кредитного дела в течение срока его действия, составление ежемесячной внутренней отчетности.
Навыки: владение программами АВС В2; CSS и Requests (программы по заказу и обслуживанию пластиковых карт).