Резюме: Администратор рецепции Київ

Опыт работы:

Октябрь 2010 –апрель 2011
Компания «Смарт-Лайн»

Оператор

Обязанности:
-работа с электронной почтой (обработка заявок, отправка отчётов)
-организация встреч
-прием звонков

Июнь 2009 – Июнь 2010
Фитнес клуб «Атлетико»

Администратор рецепции

Обязанности:
-встреча клиентов
-приём входящих звонков
-консультации и продажа услуг клуба
-работа с кассой
- работа с поставщиками
-консультация и приготовление спортивного питания
-контроль за поддержанием порядка и чистоты в клубе

Январь 2009 – май 2009
Салон красоты «Калина»

Администратор

Обязанности:
- приём звонков,
- встреча, консультация, запись клиентов
- работа с кассой
- контроль за поддержанием порядка и чистоты салона
- контроль работы персонала

Июнь 2008 – ноябрь 2008
Ресторан «Опанас»

Администратор зала

Обязанности:
- встреча гостей
- контроль за порядком в зале
- приём резервов на столики

Июнь 2007 – ноябрь 2007
Агенство горящих путёвок «Кок-тур»

Менеджер по туризму

Обязанности:
-продажа и бронирование туров
-оформление загранпаспортов, детских документов, справок о несудимости, договоров.
-работа с электронной почтой (приём заявок, обработка информации, переписка с туроператорами и т.д )
-консультации по телефону
-участие на выставках

Образование:
Киевский университет туризма, экономики и права
Специальность: Бакалавр по туризму

Свободное владение ПК: World, Internet.,Excel, Outlook,1C.

О себе: ответственная, целеустремленная, исполнительная,не конфликтная, общительная и т.д

Увлечения: люблю спорт и путешествия.