Резюме: Кадровик, клиент-менеджер, офис-менеджер Одеса

Апрель 2010г. – апрель 2011г.
ЧП «Бегемот», офис-менеджер, кадровик.
Основные обязанности:
- обеспечение офиса всем необходимым для бесперебойного функционирования;
- сотрудничество с рекламными агентствами;
- оформление договоров с компаниями-поставщиками стационарной и мобильной связи, Интернета;
- единоличное ведение штата предприятия (производства, склада, филиалов);
- подбор, прием и увольнение работников;
- табелирование, оформление всех видов отпусков;
- создание кадрового делопроизводства предприятия «с нуля» (составление штатного расписания по Классификатору, формирование личных дел и др.);

19.11.2009г. - 06.04.2010г.
ООО «Добробуд ЛТД», офис-менеджер, личный помощник исполнительного директора.
Основные обязанности:
- составление писем, приказов, служебных материалов, других документов, необходимых для функционирования компании;
-ведение, регистрация документации, распределение между подразделениями, работа с электронной почтой;
-осуществление подготовки данных и документов для формирования бюджета расходов на административно-хозяйственные потребности;
-ведение кадровой документации по анкетным данным сотрудников;
-выполнение работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя;
-подготовка документов и материалов, необходимых для работы руководителя;
-слежение за своевременным рассмотрением и представлением структурными подразделениями и конкретными исполнителями документов, передаваемых руководителю на подпись, обеспечение качественного их редактирования.

27.06.2007г.-24.10.2009г.
Южное ГРУ ПАО КБ Приватбанка.
01.01.2009г. в связи с реорганизацией, была переведена в бизнес по работе с торговыми предприятиями на должность менеджера.
01.09.2007г. - специалист по работе с торговыми точками бизнеса “Розничное кредитование”.
Основные обязанности:
- прием и консультирование клиентов по вопросам банковского обслуживания, решение проблемной задолженности;
- работа с внутренними программными комплексами, текущая работа со счетами;
- создание проектов документов.
Дополнительные обязанности:
- привлечение клиентов к сотрудничеству;
- контроль за выполнением поставленных заданий подчиненными менеджерами.
27.06.2007г. - менеджер по банковскому обслуживанию физ. лиц. бизнеса “Розничное кредитование”.
Результаты работы и достижения:
опыт работы в банковской сфере, ведение переговоров, умение выходить из конфликтных ситуаций. Прямая продажа банковских продуктов. Получение навыков управления. Освоение делопроизводства.
Причина увольнения: по соглашению сторон.

Сентябрь 2006г. - июль 2007г. Одесская национальная юридическая академия, лаборатория информационных технологий, лаборант. 01.07.2003г. - 31.08.2003г. Одесская национальная юридическая академия, библиотекарь II категории.

Професинальный опыт:
PC на уровне опытного пользователя, офисное оборудование.
Дополнительная информация: возможны командировки, ненормированный рабочий день.
Личные качества: тактичность, знание и соблюдение делового этикета; грамотность речи, как устной, так и письменной. Порядочность и доброжелательность. Настойчивость, инициативность, уравновешенность, выдержка в критических ситуациях.

Образование:
Одесская национальная юридическая академия, факультет гражданской и хозяйственной юстиции (2002-2007гг.). Направление подготовки - “Право”, квалификация — специалист юрист.