Резюме: офис-менеджер Донецьк

Личная информация
Город проживания: Донецк
Район проживания: Куйбышевский
Образование: Высшее
Дата рождения: 14 августа 1984 г. (26 лет)
Пол: Женский
Семейное положение: Замужем, дети есть

Опыт работы
Период работы: С апреля 2006 по декабрь 2010 года
Должность: Электромеханик электросвязи 1 категории группы АПУС (Полная занятость)
В организации: ОАО "Укртелеком", г.Донецк
Описание деятельности организации: Предоставление телекоммуникационных услуг
Должностные обязанности: В должностные обязанности электромеханика группы Аппаратуры повременно-учётной стоимости (АПУС) входило: сбор, обработка и хранение информации в режиме ПК – (АТС)ЭАТС., выдача справок о тарификации тел.разговоров абонентов в соответствующие инстанции., обнаружение неисправности аппаратуры АПУС на АТС и замена неисправных блоков управления.
В результате мною был приобретён опыт контроля и мониторинга аппаратуры ПУС, опыт обучения определённых программ ПК.

Период работы: С августа 2003 по апрель 2006 года
Должность: Электромонтёр станционного оборудования ЦБР (Полная занятость)
В организации: ОАО "Укртелеком", г.Донецк
Описание деятельности организации: Предоставление телекоммуникационных услуг
Должностные обязанности: В должностные обязанности эл.монтёра Централизованного бюро ремонта входило:
своевременное принятие жалобы на неисправность телефона (в телефонном режиме),
предоставление информации о телефонной линии абонентов,
передача заявок на неисправность в соответствующие отделы,
отработка нарядов абонентского отдела.
В результате данной работы приобретены навыки грамотного и квалифицированного общения с абонентами, аккуратность в заполнении соответствующих документов

Период работы: С июля 2003 по август 2003 года
Должность: Оператор справочно-информационного участка (Полная занятость)
В организации: ОАО "Укртелеком", г.Донецк
Описание деятельности организации: Предоставление телекоммуникационных услуг
Должностные обязанности: В должностные обязанности СИУ "109" входило:
быстрая и качественная выдача информации абонентам.
Благодаря данной работе были приобретены навыки ответственности, коммуникабельности, быстрой обучаемости
Образование
Учебное заведение: Одесская национальная академия связи им. О.С.Попова (Одесса)
Дата окончания: Июль 2007 года
Факультет: ТКС
Специальность: Телекоммуникационные системы и сети, квалификация - инженер телекоммуникаций
Форма обучения: Заочная

Иностранные языки и компьютерные навыки
Английский: Базовый
Уровень владения компьютером: Уверенный пользователь

Дополнительная информация
Ключевые навыки и достижения: Свободно владею компьютером (программы Microsoft Office, ОС Windows, архиваторы, Документооборот(Мегаполис)), являюсь активным интернет-пользователем.
Дополнительные сведения: Ответственная, коммуникабельная, энергичная, общительная, легко обучаюсь новому.